Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Das Burnout-Syndrom wird zu den psychischen Erkrankungen gezählt und nimmt stetig an Bedeutung zu. Burnout beschreibt den schleichenden Prozess der emotionalen, körperlichen und geistigen Erschöpfung, Depersonalisierung und verminderten Selbstwirksamkeit. Dieser Prozess wird im Wesentlichen durch verschiedene arbeitsbedingte Stressfaktoren ausgelöst und kann entscheidend auf die Leistungsfähigkeit, Motivation und das Commitment einwirken. Die Kommunikation zwischen den Mitarbeitenden und deren direkter Führungskraft dient unabhängig vom gewählten Führungsstil als entscheidendes Medium für die Gestaltung des Arbeitsumfeldes. In der vorliegenden Arbeit soll daher untersucht werden, ob das Kommunikationsverhalten von Führungskräften den wahrgenommenen Stress der Mitarbeitenden und damit auch das Burnout-Risiko beeinflussen kann. Beide Themengebiete werden zuerst anhand der bestehenden wissenschaftlichen Literatur dargestellt, wobei sowohl auf den Verlauf und die Ursachen als auch auf die Auswirkungen von Burnout eingegangen wird. Der Zusammenhang zwischen Führung und Burnout wird zunächst mit Hilfe der Literatur dargestellt, anschließend wird im Detail auf die Relevanz von Kommunikation als Führungsaufgabe eingegangen, bevor mittels quantitativer Forschung die formulierten Forschungsfragen erarbeitet werden.

Burnout Syndrome is considered a mental health issue and has become increasingly important within the last few years. Burnout is a slow process that leads to exhaustion. This fatigue can affect the emotional, physical and mental health which may lead to depersonalization and diminished experience of self-efficacy. Burnout Syndrome results from chronic work stress and reduces productivity, motivation, and commitment. Communicational behavior affects the composition of the work environment between employees and their leader irrespective of leadership styles. This study examines whether communicational behavior of workplace leaders has an influence on the stress level and the risk of burnout for employees. A connection between leadership and burnout can be found in the literature as well as the crucial impact of communicational behavior as a task of leadership. This study discusses the existing literature surrounding the topics of burnout with a focus on the process, causes, and consequences. Quantitative research is used to answer the research questions in this study.