Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Eine von generationaler Unterschiedlichkeit geprägte Erwerbstätigenstruktur ist stark vertreten in österreichischen Unternehmen. Es ist daher anzunehmen, dass sich diese Vielfalt auch im Bereich des Wissensmanagements widerspiegelt. Diese empirische Untersuchung befasst sich mit Divergenzen zwischen Generationen im Wissenstransfer. Insgesamt wurden 219 Proband/innen zu individuellen Wissensbarrieren, wahrgenommener Beziehungsqualität zwischen Führungskräften und Mitarbeiter/innen sowie zwischen Kolleg/innen und der damit zusammenhängenden Bereitschaft, Wissen zu teilen, befragt. Weiters wurden die, für die Proband/innen wichtigsten Wissensarten und –instrumente erhoben. Die Ergebnisse zeigen, dass es generationale Unterschiede am ehesten bei Meinungen über individuelle Barrieren gibt, wie auch bei der Frage zur wichtigsten Wissensart und den damit verbundenen Instrumenten des Wissenstransfers. Einen signifikanten Einfluss der Generationenzugehörigkeit auf die Bereitschaft, Wissen zu teilen, gibt es nicht; diese Bereitschaft ist jedoch von der wahrgenommenen Beziehungsqualität zwischen Führungskräften und Mitarbeiter/innen bzw. Kolleg/innen in geringem, aber signifikanten Ausmaß vorhersagbar.

An occupational structure which is coined by generational differences is strongly represented within Austrian companies. It is likely that this diversity also appears in the context of knowledge management. This empirical study deals with divergences between generations within the scope of knowledge transfer. In total, 219 study participants were asked about individual knowledge barriers, perceived relationship quality between managers and employees and among colleagues and the related willingness to share knowledge. Furthermore, questions about the most important knowledge type as well as instruments to transfer knowledge were part of the survey. Results show, that generational differences are most likely to occur within individual knowledge barriers and opinions about the most important knowledge type and associated instruments to share knowledge. Belonging to one generation has no significant influence on the willingness to share knowledge. The willingness is, however, predictable to a minor but significant extent by the perceived relationship quality between managers and employees and among colleagues.