Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Die Zielsetzung der vorliegenden Arbeit ist, Faktoren zu identifizieren, welche online Mode Vertreibende bei der Entscheidung beeinflussen, Kryptowährungen als Zahlungsmittel zu akzeptieren bzw. abzulehnen. Als das am Besten passende Akzeptanzmodell wird das Modell nach Degenhardt identifiziert. Es wird leicht modifiziert und an dessen Struktur die folgende Studie orientiert. Eine empirische Studie in Form von vier qualitativen Interviews bildet die Datengrundlage für die Identifikation der gesuchten Faktoren. Die Interviews werden transkribiert und analysiert. Auf dieser Grundlage wird das zuvor postulierte Akzeptanzmodell nochmals optimiert. Die Einflussfaktoren sind zahlreich und stehen miteinander in Interaktion. Die Eigenschaften des untersuchten Systems, hauptsächlich der Aufwand für die Einbindung und das Risikomanagement, die Umgebungsbedingungen wie die Nachfrage der KundInnen und das Image der Technik, sowie die Aufgabencharakteristik in Form der alternativen Onlinebezahlmöglichkeiten und der technischen und rechtlichen Sicherheit werden als Faktoren identifiziert. Das Resultat, die wahrgenommene Nützlichkeit, beeinflusst die individuelle Akzeptanz der Innovation direkt, wenn die Akzeptierbarkeit in Form der Existenz eines Zahlungsdienstanbieters, sowie eines vertretbaren Energieaufwands gegeben ist.

This research proposes an adoption model for cryptocurrencies as payment method in onlineshops. Four explorative interviews have been conducted to identify factors, which affect the decision made by online retailers to adopt the new payment method. The model by Degenhardt is therefore modified and optimized. Factors identified include expenses for implementation, risk management, surrounding conditions, demand from customers’ side, alternatives and safety. Also, for positive adoption there is need of a specialized service provider, and reasonable environmental impact.