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  Titel: Nutzung digitaler Medien in der Informationsvermittlung vom Betriebsrat an die Belegschaft während Homeoffice
  AutorIn: Monika MAYERHUBER
  Typ: Bachelorarbeit
  ÖFOS 2012 Code:
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WPBA
  Betreuung: Eva Rechberg
  Datum: 2022
  Abstract (de):
Für die Öffentlichkeitsarbeit von Betriebsrät*innen entsteht seit Beginn der Corona-Pandemie im März 2020 – durch vermehrte Abwesenheit der Mitarbeiter*innen aufgrund von Homeoffice - der Bedarf, geeignete digitale Kanäle für die Informationsvermittlung an die Belegschaft zu.
Die vorliegende Studie untersucht anhand einer quantitativen Erhebung, in Form eines web-basierten Fragebogens, ob die Präferenz digitaler Medien altersabhängig ist, mobiles techni-sches Equipment zur Nutzung von Web 2.0 Technologien vorhanden ist und es Zusammen-hänge zwischen der Kommunikationshäufigkeit sowie der Interessensstärke mit der Wahrneh-mung des Betriebsrates durch die Mitarbeiter*innen gibt. Die Analyse der Ergebnisse ergab, dass Web 2.0 Technologien altersunabhängig eingeschätzt werden. Als am besten geeignet eingestuft wurden E-Mail, Intranet und Videokonferenztools. Podcasts kommen eher in Betrie-ben mit höherer Beschäftigtenanzahl vor. Zudem stellte sich heraus, dass die positive Wahr-nehmung des Betriebsrates durch die Belegschaft mit der Häufigkeit der Informationsvermitt-lung ansteigt. Daraus leitet sich für Betriebsrät*innen die Wichtigkeit einer kontinuierlichen Kommunikation mittels geeigneter Medien ab.
  Abstract (en):
For the public relations work of works councils, the increased absence of employees due to home office since the beginning of the Corona pandemic in March 2020 has created the need to find suitable digital channels for conveying information to the workforce.
This study uses a quantitative survey in the form of a web-based questionnaire to investigate whether the preference for digital media is age-dependent, mobile technical equipment is avail-able for the use of Web 2.0 technologies and if there are correlations between the frequency of communication and the level of interest with the employees' perception of the works council. The analysis of the results showed that Web 2.0 technologies are assessed irrespective of age, e-mail, intranet and video conferencing tools were rated as the most suitable. Podcasts are more common in companies with a higher number of employees. In addition, it was found that the positive perception of the works council by the workforce increases with the frequency of information provision. For works councils, this implies the importance of continuous commu-nication through appropriate media.
  Keywords (de): Betriebsrat, Interne Kommunikation, Online-Medien, Web 2.0, digitale Kommuni-kation
  Keywords (en): Works council, Internal communication, Online Media, Web 2.0, digital communi-cation