Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Die öffentliche Verwaltung steht vor einer Vielzahl an Herausforderungen, wenn es darum geht, künftig leistungsfähig zu bleiben. Resilienz ist dabei für MitarbeiterInnen eine Schlüsselkompetenz, um mit der zunehmenden Veränderungsdynamik und dem ständigen Wandel in Organisationen wirksam umzugehen. Führungskräften kommt dabei eine entscheidende Rolle zu. Durch ihr Führungsverhalten können sie zu einer verbesserten Resilienz ihrer MitarbeiterInnen beitragen. In dieser Forschungsarbeit wurde untersucht, mit welchem Führungsverhalten sowie Instrumenten Führungskräfte der öffentlichen Verwaltung bewusst und gezielt bzw. unbewusst die Resilienz ihrer MitarbeiterInnen fördern.

Die Informationen zur Beantwortung der Forschungsfrage wurden mittels qualitativer Befragungen gewonnen. Interviewt wurden Führungskräfte unterschiedlicher Führungsebenen der öffentlichen Verwaltung. Die Untersuchung zeigte, dass resilienzorientierte Mitarbeiterführung in der öffentlichen Verwaltung stattfindet. Durch ihr Führungsverhalten sowie anhand verschiedenster Führungsinstrumente triggern Führungskräfte unbewusst die Resilienz ihrer MitarbeiterInnen. Resilienzorientierte Mitarbeiterführung ist den Führungskräften jedoch kein Begriff, womit die Wichtigkeit der Aufklärung und Internalisierung des Wertesystems resilienzorientierter Mitarbeiterführung bei den Führungskräften der öffentlichen Verwaltung deutlich aufzeigt wird.

In the future, public administration will face several challenges in terms of being efficient. Therefore, resilience will be one of the core competencies to address, increasing overall dynamics in changes and the changes in organisations. Leaders in particular will play a crucial role in addressing these challenges. Their behaviour as leaders can help to improve the resilience of their employees. This paper analyses which leadership behaviour and instruments are used consciously and specifically or unconsciously to support the resilience of their employees. A qualitative analysis of the answers to the research questions was conducted. The target group were leaders of different levels working in public administration. The research showed that resilience oriented leadership takes place. Public administration leaders contribute to the resilience of their employees through their behaviour and by using different instruments. However, it has to be said that this happens mainly unconsciously. As such, it is important that leaders in public administration be sensitised in terms of resilience leadership.