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Abstract (de): |
Lean Management heißt ins Deutsche übersetzt »schlanke Organisation«. Sie hat zum Ziel, ein ganzheitliches Produktionssystem zu schaffen und dessen Wertschöpfungskette optimal aufeinander abzustimmen. Jedoch können die notwendigen Maßnahmen bei den betreffenden Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen Stress und Unsicherheit auslösen. Die vorliegende Arbeit ist eine Literaturanalyse und dient der Erforschung der Frage, welche förderlichen und hinderlichen Faktoren die Zufriedenheit des Personals bei der Umsetzung des Lean Managements in der Gesundheits- und Pharmabranche beeinflussen. Die Ergebnisse der Literaturanalyse weisen darauf hin, dass die Implementierung eines Lean Projekts, das Erkennen von Bedürfnissen anderer Menschen erfordert. Die untersuchten Studien zeigen auf, dass die Mitarbeiter- und Mitarbeiterinnenzufriedenheit überwiegend von den Führungsqualitäten des Vorgesetzten abhängt. Daher ist es nachvollziehbar, dass der Erfolg eines Lean Projektes von den Führungsqualitäten, den Leadership Skills, sowie von der Persönlichkeit der Teamleitung, die möglichst stabil sein sollte, abhängig ist. Für die Praxis wird dadurch deutlich, dass Unternehmen mehr in Weitere Forschungen im Bereich Personalentwicklung investieren müssen. |
