Diese Arbeit beschäftigt sich mit den Chancen und Risiken für die rasche Verbreitung von M2M Diensten. Hierbei geht es sowohl darum, ob sich der momentan vorherrschende Hype in Diensten niederschlägt, aber auch ob die bestehenden Geschäftsmodelle dazu geeignet sind, diese zu unterstützen. Einleitend zum Thema M2M werden die verwendeten Technologien erklärt, die historische Entwicklung und aktuelle bzw. absehbare Anwendungsfelder aufgezeigt. Im Hauptteil der Arbeit geht es darum, die Aspekte von M2M aus den verschiedenen relevanten Perspektiven aufzuzeigen. Begonnen wird mit der technisch- organisatorischen Perspektive, wobei es hier gilt die Unterschiede bzw. Alleinstellungsmerkmale zwischen M2M Diensten und bestehenden Telekommunikationsdiensten herauszuarbeiten. Dies gilt speziell im Hinblick auf Benutzergruppen, die große Anzahl der verbundenen Geräte, den geringen Umsatz pro Device und deren Spezifika, zum Beispiel deren vorhandene Ressourcen. Weiter geht es mit der rechtlichen Perspektive von M2M, in welcher der aktuelle Stand der rechtlichen und regulatorischen Vorschriften in Österreich, auf EU-Ebene und International erörtert wird. Anschließend wird M2M aus der Businessperspektive betrachtet. Hierin wird das Marktumfeld von M2M beleuchtet, aktuelle Entwicklungen und Geschäftsmodelle aufgezeigt und auf die realen Entwicklungschancen eingegangen. Im nächsten Schwerpunkt der Arbeit werden die Geschäftstreiber für M2M betrachtet. Dabei werden die technischen, organisatorischen, wirtschaftlichen, rechtlichen und sozio-kulturellen Rahmenbedingungen beschrieben, welche das Wachstum des M2M Marktes fördern oder dieses erschweren können. Es wird darin aufgezeigt, wie diese Rahmenbedingungen beschaffen sein müssen, um den M2M Markt positiv zu beeinflussen. Im abschließenden Kapitel werden die Erkenntnisse aus den vorangegangenen Abschnitten zusammengefasst und deren Auswirkungen auf den M2M Markt, sowie auf die vorhandenen Geschäftsmodelle. Dies bildet dann auch die Grundlage für die Beantwortung der grundsätzlichen Fragestellungen dieser Arbeit.
