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  Titel: SeniorInnen 2.0 – ältere Menschen in der digitalen Welt
  AutorIn: Sandra Beranek
  Typ: Bachelorarbeit
  ÖFOS 2012 Code:
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, ASBA
  Betreuung: Stefanie Kuso
  Datum: 2019
  Abstract (de):
Ziel dieser empirischen Arbeit ist es, herauszufinden, wofür ältere Menschen das Internet nutzen, wo Chancen der Internetnutzung liegen und welche Probleme und Gefahren im Umgang mit dem Internet auftauchen. Durchgeführt wurden sechs leitfadengestützte Interviews mit Personen zwischen 60 und 75 Jahren. Diese fanden im Zeitraum von März bis April 2019 statt und wurden anschließend ausgewertet. Die Auswertung wurde mithilfe der Themenanalyse nach Froschauer und Lueger durchgeführt. Acht unterschiedliche Themenkategogien wurden dabei behandelt, „Häufig benutztes Medium“, „Internet unterwegs“, „Häufigkeit der Internetnutzung“, „Benutzte Internetseiten/Apps“, „Vorteile der Internetnutzung“, „Probleme und Gefahren der Internetnutzung“, „Erste Anlaufstelle bei Problemen“ und „Besuchte Kurse“. Die Ergebnisse der Auswertung zeigen, dass es für ältere Menschen viele verschiedene Anwendungsgebiete des Internets gibt und diese unterschiedlich häufig ausfallen. Das häufigste Anwendungsgebiet ist die Kommunikation, sei es über E-Mail oder Whatsapp, sowie sozialen Medien wie Facebook. Es ergeben sich viele Vorteile für die Befragten, die ebenfalls sehr unterschiedlich ausfallen. Diese reichen von Bequemlichkeit über Zeitersparnis bis hin zu geistiger Betätigung. Probleme und Gefahren der Internetnutzung werden sehr allgemein gehalten, eigene Probleme werden kaum genannt.
  Abstract (en):

The aim of this study is to find out what older people use the Internet for, what are the opportunities for Internet use and what problems and dangers arise when dealing with the Internet.
Six guideline-based interviews were conducted with persons between the ages of 60 and 75 years. These took place in the period from March to April 2019 and were subsequently evaluated. The evaluation was carried out with the help of the thematic analysis according to Ulrike Froschauer and Manfred Lueger.
In this analysis, eight different categories have emerged, "frequently used media", "internet on the move", "frequency of internet use", "used websites/apps", "benefits of internet use", "problems and risks of internet use", "first stop at problems" and "attended courses".
The results of the evaluation indicate that there are many different areas of application of the Internet for the elderly, and that these vary with varying frequency. The most common application is communication, whether via email or Whatsapp, as well as social media such as Facebook. There are many advantages for the respondents, who are also very different. These range from comfort to time savings to mental activity. Problems and dangers of Internet use are kept very general, own problems are hardly mentioned.

  Keywords (de): Internetnutzung SeniorInnen, Internetnutzung im höheren Alter, Anwendungsgebiete, Chancen und Gefahren, Themenanalyse, Technikakzeptanz
  Keywords (en): internet use senior citizens, Internet use in old age, areas of application, opportunities and threats, thematic analysis, technology acceptance