Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Im Zuge der Digitalisierung, welche unter anderem durch die Covid-19-Pandemie noch weiter vorangetrieben wurde, haben sich in der Zusammenarbeit von Teams in der Arbeitswelt, aber auch im Lehrbetrieb Veränderungen ergeben. Eine dieser Veränderungen ist die vermehrte virtuelle Zusammenarbeit von Teams. Diese Form der Zusammenarbeit bringt neue Heraus-forderungen für die Betroffenen mit sich, wie zum Beispiel in der Kommunikation oder im Um-gang mit der Technik. Vertrauen kann dazu beitragen, diese Herausforderungen besser zu bewältigen, indem es etwa die Problemlösung verbessert, oder Kommunikationsdefizite ver-hindert. Für den Vertrauensaufbau an sich können verschiedene Rahmenbedingungen förder-lich sein. Im Zuge dieser Arbeit wurde erforscht, welche Rahmenbedingungen von den Mitglie-dern virtueller Teams einer Fachhochschule als förderlich für den Vertrauensaufbau eingestuft werden. Des Weiteren wurden die Befragten im Rahmen von teilstrukturierten Leitfadeninter-views zur Bedeutung von Vertrauen für die virtuelle Zusammenarbeit befragt und gewisse As-pekte, die in der Literatur als förderlich für den Vertrauensaufbau genannt werden, wurden vertiefend erforscht. Die Ergebnisse zeigen, dass sich viele der in der Literatur genannten Aspekte des Vertrauensaufbaus in den Interviews bestätigt haben. So wurden etwa der per-sönliche Austausch und die Zuverlässigkeit von Teammitgliedern als wichtige Rahmenbedin-gungen für den Vertrauensaufbau genannt. Die Bedeutung des Vertrauens für die virtuelle Zusammenarbeit wurde von allen Interviewpartner_innen als hoch eingestuft, da es sich unter anderem auf den Teamspirit und die Kreativität auswirkt. Darüber hinaus wurden in den Inter-views die Definition von Vertrauen und die möglichen Phasen des Vertrauensaufbaus thema-tisiert.

In the course of digitalization, which has been driven even further by the Covid-19-pandemic, among other things, changes have occurred in the collaboration of teams in the working world, but also in teaching. One of these changes is the increased virtual collaboration of teams. This collaboration brings new challenges for those involved, such as in communication or dealing with technology. Trust can help to cope better with these challenges, for example by improving problem solving or preventing communication deficits. Various framework conditions can be conducive to building trust. In the course of this work, research was conducted to find out which framework conditions are rated as conducive to building trust by the members of virtual teams at a university of applied sciences. Furthermore, the respondents were asked in semi-struc-tured guideline interviews about the importance of trust for virtual collaboration and certain aspects that are mentioned in the literature as conducive to trust building were explored in depth. The results show that many of the aspects of trust building mentioned in the literature were confirmed in the interviews. For example, personal exchange and the reliability of team members were named as important framework conditions for building trust. The importance of trust for virtual collaboration was rated as high by all interviewees, as it has an impact on team spirit and creativity, among other things. In addition, the definition of trust and the possible phases of trust building were discussed in the interviews.