Verzeichnis der Abschlussarbeiten

In der vorliegenden Arbeit wurden die Auswirkungen kultureller Diversität auf die Arbeit von internationalen virtuellen Teams im Rahmen einer quantitativen empirischen Studie untersucht. Ausgehend von einer wissenschaftlichen Literaturrecherche wurde angenommen, dass kulturelle Diversität einerseits die Leistung und Kommunikationsgestaltung von virtuellen Teams beeinträchtigt, aber andererseits die Kreativität und das Innovationspotential fördert. Zusätzlich wurde geprüft, ob das Bewusstsein der Teammitglieder für kulturelle Diversität mit der Dauer der Teamzugehörigkeit zunimmt. Die Daten wurden mittels eines elektronischen Fragebogens in einer Stichprobe von 51 Personen aus 15 Ländern erhoben. Die Ergebnisse zeigten keinen signifikanten Zusammenhang zwischen kultureller Diversität und der Teamleistung. Ebenso wurde kein Zusammenhang zwischen kultureller Diversität und der Kreativität beziehungsweise dem Innovationspotential beobachtet. Die Zunahme des Bewusstseins für kulturelle Diversität im Verlauf der Teamexistenz konnte auch nicht festgestellt werden. Die Ergebnisse zeigen, dass kulturelle Diversität kein kritischer Faktor für die Arbeit von internationalen virtuellen Teams ist.

This quantitative empiric research study examines whether cultural diversity effects the work of global virtual teams. Based on a foregoing review of scientific literature, it was considered that cultural diversity interfered with performance and communication of virtual teams on the one hand, but increased their creativity and innovation potential on the other. Additionally, cultural awareness of virtual team members was analysed and proved, whether it was strengthened together with the time of belonging to the virtual team. 51 participants from 15 countries answered an online questionnaire. According to the research findings, cultural diversity does not influence the team performance, creativity or potential for innovation of global virtual teams. Also, a connection between cultural awareness and team belonging could not been found. These study results show that cultural diversity is not a critical success factor for global virtual teams.