Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Die Digitalisierung und die damit verbundene digitale Transformation haben Auswirkungen auf viele Bereiche des täglichen Arbeitslebens bei den Wiener Linien. Besonders ältere Mitarbeiter*innen stehen dadurch vor neuen Herausforderungen. Diese können die Motivation und Motivationsfaktoren wesentlich beeinflussen. Die Zielsetzung dieser Arbeit besteht darin, angemessene Instrumente und Methoden zu finden, um die Motivation der Mitarbeiter*innen über 50 Jahren im Zusammenhang mit der digitalen Transformation zu fördern. Im Fokus steht die Beantwortung der Fragestellung „Welche Instrumente und Methoden können eingesetzt werden, um die Motivationsfaktoren der Generation 50+ bei den Wiener Linien im digitalen Wandel zu unterstützen?“ 

Zur Erreichung der Zielsetzung wird eine quantitative Untersuchung in Form von Expert*inneninterviews durchgeführt. Dabei werden Mitarbeiter*innen sowie Personen des Managements der Wiener Linien interviewt. Aus den Ergebnissen der Interviews ergeben sich folgende Handlungsempfehlungen samt Instrumenten und Methoden:

 •Bewusstsein über Digitalisierung erweitern - Wie betrifft sie mich?

•Sozialen Umgang im Arbeitsalltag 

•Elektronische Workflows forcieren 

•Wissensmanagement aufbauen 

•Digitale Führung fördern (Management)

Digitalization and the digital transformation have an impact on many areas of daily working life at Wiener Linien. Older employees in particular face new challenges as a result. These can have a significant impact on motivation and motivational factors. The purpose of this master’s thesis is to find and evaluate instruments and methods to promote the motivation of employees over 50 years regarding digital transformation. The main goal is to answer the research question "Which instruments and methods can be used to maintain motivational factors of 50+ generation at Wiener Linien in the digital change?" 

In order to achieve the objective, a quantitative study in form of expert interviews was realized. Employees and management of Wiener Linien were interviewed. The results are the following recommended actions, including instruments and methods: 

•raise awareness about digitalization - how does it affect me?

•social contact in everyday work •force electronic workflows 

•establish knowledge management 

•promote digital leadership (management)