Titel: Wahrnehmung und Auswirkung von Leistungsbeurteilung im Mitarbeitenden-Gespräch
  AutorIn: Edita BAHAR
  Typ: Bachelorarbeit
  ÖFOS 2012 Code:
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WPBA
  Betreuung: Sabine Indinger
  Datum: 2023
  Abstract (de):
Die Bewertung der Leistung von Mitarbeiter:innen in Mitarbeitenden-Gesprächen sind wesentliche Aspekte des Personalwesens um die Personalentwicklung und Mitarbeiter:innen-Bindung zu fördern. Das primäre Ziel der vorliegenden Arbeit bestand darin, die Wahrnehmung von Mitarbeitenden hinsichtlich ihrer Leistungsbeurteilung in Mitarbeitenden-Gesprächen zu untersuchen sowie deren Auswirkungen auf die Absicht der Mitarbeitenden, im Unternehmen zu verbleiben, ihre Arbeitsleistung und ihr Vertrauen in die Führungskraft zu evaluieren. Zur Beantwortung der zugrundeliegenden Hypothesen wurde eine quantitative Studie durchgeführt, die auf 125 beantworteten Fragebögen basiert. Die Ergebnisse zeigten, dass die Zufriedenheit mit der Leistungsbeurteilung einen Einfluss auf die Fluktuationsabsicht im Unternehmen hatte, jedoch nicht auf die Arbeitsleistung. Mitarbeitende, welche zufriedener mit der Leistungsbeurteilung waren, neigten weniger dazu, sich eine neue Arbeit zu suchen, sie verbesserten jedoch ihre Arbeitsleistung im bestehenden Unternehmen nicht. Trotz der anfänglichen Erwartung, dass die Verfahrensgerechtigkeit eine bedeutende Rolle spielen würde, zeigten die Ergebnisse eine noch deutlichere Ausprägung als angenommen. Mitarbeitenden-Gespräche, welche in ihrem Verfahren als gerecht wahrgenommen wurden, führten zu einer Reduktion der Fluktuationsabsicht und gleichzeitig erhöhte sich das Vertrauen in die Führungskraft.
  Abstract (en):
The evaluation of employee performance in appraisal interviews is an essential aspect of human resource management to promote employee development and retention. The main objective of this study was to examine employees' perceptions of performance appraisals in appraisal interviews and to assess their effects on retention intentions, job performance, and trust in managers. To answer the underlying hypotheses, a quantitative study was conducted based on 125 completed questionnaires. The results showed that satisfaction with performance appraisal has an impact on turnover intention in the company, but not on job performance. Employees who were more satisfied with performance appraisals were less likely to seek a new job but did not improve their job performance at the existing company. Despite the initial expectations that procedural fairness would play a significant role, the results showed an even more pronounced effect than expected. Employee appraisals perceived as fair in their procedural aspects led to a reduction in turnover intention, while increasing trust in the leadership.
  Keywords (de): Mitarbeitenden-Gespräch, Leistungsbeurteilung, Vertrauen, Zufriedenheit, Gerechtigkeit, Arbeitsleistung, Fluktuation
  Keywords (en): Employee interview, performance appraisal, trust, satisfaction, equity, job-performance, turnover