Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Unternehmen sehen den Fachkräftemangel als größte Herausforderung unserer Zeit. Der de-mografische Wandel drängt Führungskräfte dazu, ihre Praktiken zu überdenken, um leistungs-starke Mitarbeitende an das Unternehmen zu binden. Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, herauszufinden, ob das Mitarbeitenden-Gespräch als klassische Führungsinstrument sich po-sitiv auf die Personalbindung auswirkt und welche Bedeutung dabei die Kommunikationskultur in Unternehmen hat. Zur Beantwortung der Forschungsfrage wurde eine Literaturanalyse durchgeführt. Dabei wurden empirische Studien sowie wissenschaftliche Publikationen be-trachtet. Die Ergebnisse zeigten, dass die Kommunikation sowohl im Arbeitsalltag als auch in Mitarbeitenden-Gesprächen einen wesentlichen Einfluss auf die Bindung von Mitarbeiter:in-nen haben. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass Führungskräfte, welche Kenntnisse über die Gesprächsführung und Theoretische Grundlagen der Kommunikation haben, erfolgreicher Mitarbeitenden-Gespräche führen und somit die Personalbindung beeinflussen. Wirksame Mitarbeitenden-Gespräche, welche darauf abzielen, die Bedürfnisse der Mitarbeitenden her-auszufinden um anschließend geeignete Maßnahmen zu setzen, sind elementare Instru-mente, um Mitarbeitende an das Unternehmen zu binden und somit zufriedener und leistungs-stärker zu machen.

Companies see the shortage of skilled workers as the greatest challenge of our time. Demo-graphic change is pushing managers to rethink their practices to retain high-performing em-ployees. This paper aims to find out whether the employee interview as a classic management tool has a positive effect on employee retention and what significance the communication cul-ture in companies has in this context. To answer the research question, a literature analysis was conducted. Empirical studies as well as scientific publications were considered. The re-sults showed that communication has a significant impact on the retention of employees, both in daily working routine and in performance review. The results indicate that managers who have knowledge of conversational skills and the theoretical foundations of communication are more successful in carrying out performance interviews and therefore have an influence on employee retention. Effective employee appraisals, which aim to identify the needs of their employees and then implement appropriate measures, are elementary instruments for retain-ing employees in the company and therefore making them more satisfied and more productive.