Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Die Zunahme der virtuellen Arbeitsweise in Form von Home-Office seit der COVID-19 Pandemie hat ebenfalls zu einem Anstieg des Einsatzes von Überwachungssystemen geführt. Das Ziel der Führungskräfte ist dadurch die Leistungen und das Verhalten der Mitarbeiter:innen zu kontrollieren und dadurch ein Social Loafing zu erkennen oder sogar zu vermeiden. Aus diesem Grund soll im Rahmen der vorliegenden Bachelorarbeit die Frage, wie Vertrauen und Kontrolle durch Führungskräfte auf Social Loafing in virtuellen Teams wirken, beantwortet werden. In einer Literaturanalyse konnte durch aktuelle empirische Untersuchungen festgestellt werden, dass die Kontrolle das Faulenzen in virtuellen Teams verstärkt. Die Mitarbeiter:innen empfinden eine Überwachung als fehlendes Vertrauen seitens der Führungskraft und tendieren somit eher zu Social Loafing. Vermitteln Vorgesetzte hingegen Vertrauen an die Arbeitnehmer:innen nimmt die Tendenz zu Social Loafing ab. Der vorliegende Beitrag zeigt, dass Führungskräfte durch Überwachung Social Loafing verstärken, anstatt zu verhindern.

The increase in virtual working in the form of remote work since the COVID-19 pandemic has also led to a rise in the use of monitoring systems. The aim of the managers is to control the performance and behavior of the employees and to detect or even avoid social loafing. For this reason, this bachelor thesis aims to answer the question of how trust and control by managers affect social loafing in virtual teams. In a literature review, recent empirical research found that control increases loafing in virtual teams. Employees perceive supervision as a lack of trust on the part of the manager and thus tend more toward social loafing. If, on the other hand, supervisors convey trust to employees, the tendency toward social loafing decreases. This paper shows that managers increase social loafing through supervision instead of preventing it.