Verzeichnis der Abschlussarbeiten

Verschiedene Unternehmen testen ihre kassenlosen Konzepte und versuchen mit ihren Innovationen
die Kunden bzw. Kundinnen zu begeistern. Die Entwicklung der kassenlosen Konzepte
ist ein neues Thema und derzeit kann schwer beurteilt werden, ob der Einzelhandel und die
Kunden bzw. Kundinnen davon langfristig profitieren werden oder nicht. Es ist nicht klar, ob
solche Konzepte mehr Vorteile oder Nachteile bringen und ob sie überhaupt Zukunftsaussichten
haben oder in ein paar Jahren verschwinden werden. Außerdem sind die genauen Hintergründe
für die Entstehung solcher Innovationen nicht bekannt. In Rahmen dieser Arbeit soll in
einem ersten Schritt auf die Hintergründe für die Einführung der kassenlosen Konzepte eingegangen
werden. Weiterhin werden die aktuellen Entwicklungen aus der Branche behandelt. Danach
wird aufgrund der Beispiele von Amazon Go und Saturn genauer untersucht, welche Vorund
Nachteile sowie Herausforderungen die innovativen kassenlosen Konzepte haben. Der Leserschaft
soll am Ende dieser Arbeit ein Überblick mit Vor- und Nachteilen sowie Herausforderungen
der kassenlosen Geschäfte vorgestellt werden. Abschließend wird versucht die Antwort
auf die Frage zu geben, ob diese innovativen Konzepte die Zukunftsaussichten haben. Es
stellte sich heraus, dass die kassenlosen Konzepte ernsthafte Nachteile und Herausforderungen
haben, die deren flächendeckende Einführung verhindern.

Various companies test their cashier-less concepts and try to excite customers with their innovations.
The development of the cashier-less concepts is a new topic, and it is currently difficult
to assess whether the retail and customers will benefit from it in the long term or not. It is not
clear whether such concepts bring more advantages or disadvantages and whether they have
future potentials or will disappear in a few years. In addition, the exact reason for the development
of such innovations is not known. As part of this thesis, the first step is to look at the
background of the introduction of the cashier-less concepts. In the next step current trends in
the industry to be dealt with. Then, based on the examples from Amazon Go and Saturn, the
advantages, disadvantages, and challenges of the innovative cashier-less concepts will be examined
in detail. At the end of this study, the readership should get an overview of the advantages
and disadvantages as well as the challenges of cashier-free shops. Finally, we will try
to give an answer whether these innovative concepts have future prospects or not. It turned out
that the cashier-less concepts have serious disadvantages and challenges that prevent their widespread
adoption.