Titel: Unterschiede in der Fehlerkultur von Face-to-Face Teams und virtueller Teams
  AutorIn: Karolina ANIC
  Typ: Bachelorarbeit
  ÖFOS 2012 Code:
  Institution: Ferdinand Porsche FernFH, Wiener Neustadt, WPBA
  Betreuung: Günther Wenzel
  Datum: 2018
  Abstract (de):
Unternehmen müssen sich in schwierigen, hochdynamischen Zeiten behaupten. Um langfristig auf dem Markt bestehen zu können, benötigen sie einen klaren Wettbewerbsvorteil. Aus diesem Grund gewinnt Teamarbeit an Bedeutung. Durch den Einsatz von virtuellen Teams soll spezielles Fachwissen orts- und zeitunabhängig gebündelt werden, welches effektive Lösungswege und Kosteneinsparungen ermöglicht. Ebenso gewinnt Teamarbeit im Bereich der Bildung an Bedeutung und ermöglicht qualitativ höherwertige Forschungsbeiträge. Damit die Zusammenarbeit in Teams optimiert werden kann, empfiehlt sich ein Vergleich der Fehlerkultur von Face-to-Face Teams und virtuellen Teams. Auf Basis einer Literaturanalyse wurde die Frage beantwortet, wie sich die Fehlerkultur in Face-to-Face Teams im Vergleich zu virtuellen Teams unterscheidet. Die Fehlerkulturen von Face-to-Face Teams und virtuellen Teams unterscheiden sich in Bezug auf ihre Kommunikation, die Vertrauensbasis, das Konfliktpotenzial und das Führungsverhalten der Führungskraft. Die Ergebnisse zeigen, dass der Erfolg von Teams von der Kommunikation und insbesondere in Unternehmen von dem Führungsverhalten der Führungskraft stark abhängig ist.
  Abstract (en):
Companies have to assert oneselves in difficult, highly dynamic times. In order to survive in the marketplace over the long term, they need a clear competitive advantage. Therefore, teamwork is gaining importance. Through the use of virtual teams, special expertise is to be bundled independently of time and location, which allows effective solutions and cost savings. Similarly, teamwork in the field of education is gaining importance, which allows higher quality research contributions. In order to enhance cooperation in teams, it is advisable to compare the culture of error of face-to-face teams and virtual teams. Based on a literature review, the question was answered regarding to how the culture of error differs in face-to-face teams compared to virtual teams. The cultures of errors of face-to-face teams and virtual teams differ in terms of their communication, trust, conflict potential and leadership behaviour of superiors. The results show that the success of teams highly depends on communication and leadership behaviour of superiors within companies.
  Keywords (de): Fehler, Fehlerkultur, Fehlervermeidung, Fehlermanagement, Virtualisierung, virtuelle Teams, virtuelle Zusammenarbeit, Face-to-Face Teams, Kommunikation
  Keywords (en): human error, error culture, error-coping, error-management, virtualizing, virtual teams, virtual collaboration, face-to-face teams, communication